MULTI & COMPLETO

Com um painel simples e prático para todos os tipos de call center. Viemos para ficar e ajudar a melhorar ainda mais seus resultados.

Nuvem ou Local

Estamos na nuvem, mas alguns clientes exigem que seja local, sendo assim não será um obstáculo para nós.

WhatsApp Integrado

Todos os agentes terão acesso a uma conta no WhatsApp para trabalhar em equipe com sua carteira

CRM

Construímos um CRM otimizado para trabalhar em vários tipos de negócio para o seu call center

API Integração

Integre o discador com qualquer outro sistema de CRM. Para nós o que importa é o melhor resultado.

Discagem Automática

Discagem preditiva de forma automática em vários níveis. Não desperdice seu mailing

Notificações

Sistema de notificações para sinalizar informações importantes para todos os agentes.

Validador

Validamos pelo número de celular o WhatsApp, e-mail, nome e informações para ajudar seu negócio.

Classificador

Analisa as caixas postais antes e após o atendimento para melhor resultados nas entregas, teste e comprove.

Relatórios

Relatórios completos para ajudar em suas decisões. Várias opções para visualizar ou baixar.

Gravação

Grave todas as chamadas e mantenha a segurança da sua empresa com seus clientes.

E-mail

Envie e-mail diretamente para seus contatos no meio das ligações. Fácil e Prático para montar campanhas.

Dashboard

Dashboards específicos para ajudar sua equipe com melhores resultados. Obtenha novas visões.

Script

Deixe os textos prontos para seus operadores, facilitando a vida deles no dia a dia. Simples e prático.

Mailing

Mailing bem estruturado para reutilizar e sempre reabastecer com informações precisas.

Softphone

Softphone já incluso dentro do painel web para discar e receber ligações. Fácil e simples de usar.

Log de Registro

Saiba os horários dos logs dentro do sistema. Mantenha o controle e ordem.

Mensagem do dia

Mande mensagem todos os dias para sua equipe, deixe-os sempre motivados.

Próximos Passos

1

1. CADASTRO

Cadastre seu call center e vamos para os testes iniciais.
2

2. IMPLANTAÇÃO

Realizamos a implantação e treinamento da sua equipe.
3

3. TORNAR CLIENTE

Pronto agora já é cliente da Multi360 Digital, seja bem vindo.